搬家公司SEM運營八大攻略訂單贏翻天

來源:未知 時間:2020-06-06 15:21

 搬家,想必對于大部分人都不陌生。喬遷之喜,工作異動使得人們對搬家的需求,遠勝之前任何一個年代。地區間的經濟差異性以及交通日益便捷,人口的流動也變得越來越頻繁。

其實,據國家衛生和計劃生育委員會發布的《中國人口流動發展報告(2015)》數據顯示:我國流動人口年均增長約800萬人,到2014年末達到2.53億人,預計2020年我國流動遷移人口,將逐步增加到2.91億,年均增加600萬人左右。與此同時,國內的商品房銷售和房屋租賃也是風生水起,同比都有不低于百分之十的上漲,我們分享這些數據的同時,也是向大家陳述著一個不爭的事實:人們搬家的次數越來越頻繁了。

一、行業現狀

正所謂,需求決定供給,在人們對搬家公司的需求越來越多的同時,選擇搬家公司的的方式也不再是單一的,例如報紙,電視,小廣告等傳統的模式了,應運而生的便是互聯網,搜索引擎也成為新的獲取資源的方式。也正因如此,眾多的搬家公司開始選擇互聯網推廣的形式,將自己的服務曝光在受眾群體的視野當中,然而互聯網平臺的廣告位有限,就產生了一個不可避免的競爭,優勝劣汰。那么作為搬家公司在獲客方面如何擁有更多的曝光量?如何第一時間讓受眾留下來,成為我們所面臨的急需解決的問題。今天,我們就結合SEM來一起學習和分享下,搬家行業如何運用SEM提升轉化。

二、客戶背景分析

這是一個我們合作多年的搬家行業的客戶,主要涉及搬家,空調移機,家政保潔,客戶剛開始從2012年投放競價廣告的時候,反饋就是提交了自己的關鍵詞,寫上廣告語,就坐等電話的到來,一天預算50的預算,點擊均價0.5,一天花費二三十,每天也能接到四五個電話,于是也想著,多置辦幾輛車,多招些人員進一步的加大投放,多獲取受益。但隨后隨著同行增多,廣告位有限,都在搶排名,均價也上漲了。原來的預算訪問十幾次也就沒費了,預算提升到100-150,每天的電話平均也就一兩個,展現多了,訪問多了,但是咨詢的少了,效果時好時壞,有時候甚至一整天電話都不響一下。針對客戶賬戶的高展現,高訪問,低咨詢的問題?我們對賬戶做了深入的溝通和研究,主要從以下幾方面進行了優化。

三、賬戶優化方案

1、賬戶結構優化

改變客戶以往的單一推廣結構,進行按詞類劃分,按性質劃分,按意圖劃分,進而方便實現與賬戶創意的完美陳述。通過賬戶結構的調整,同比Impression(show)提升30%以上,Click也有10%-20%的提升。

2、創意內容優化升級

由于市場上一些“野馬”搬家,“借車搬家”等存在的因素,已經讓廣大需求的業主頭疼不已,迫切需求的是正規放心的搬家公司,我們也實時的分析和掌握網民的需求,改變了之前賬戶創意的無特色化,模式化的形式,第一時間把專業的服務理念推送給廣大受眾群體,通過對創意內容的升級優化,Click同比提升15%,進而提升賬戶的CTR。

3、充分運用高級樣式占據有利的廣告位置,提升賬戶CTR

之前賬戶只是單一的運用了創意標題和描述的樣式去展現,通過和客戶的溝通,提供自己搬家的現場圖,通過添加高級樣式圖片,增加皇冠列表內容陳述,多圖樣式展現等多形式全面覆蓋,讓廣告展現形式多樣化,滿足不同受眾群體的興趣愛好需求,同等展現提升10%CTR。

4、著陸頁面的細化優化

搬家行業客戶在覆蓋搬家服務的同時,還包含空調移機,家政保潔等業務,我們的客戶也同樣覆蓋相應的服務,在通過觀察之前賬戶著陸頁面后發現:一是沒有詳細推廣組的著陸頁面,二是沒有對應的關鍵詞的著陸頁面。網民通過搜索詞都是訪問的網站首頁,進行首頁的瀏覽,需要什么服務的還需要進一步的點擊去訪問相對應的的服務介紹,訪問路徑復雜。有的網民在進入首頁,沒有看到所需要的就選擇了關閉頁面,造成了受眾的流失。通過細分推廣組和關鍵詞后,對關鍵詞的著陸頁面進行了細化,進一步優化了受眾群體到達著陸頁面的路徑,縮短了受眾訪問時間,Impression(show),Click不變的情況下,同比賬戶ROI也有10%-20%的提升,成本也降低了20%左右。

5、商機通覆蓋

商機通添加一鍵撥打樣式,方便習慣撥打電話的受眾網民,縮短瀏覽路徑,相比提升10%-15%ROI。商機通線索營銷端口的開放,讓用戶不用點擊進入瀏覽網址,便可輕松留言,第一時間獲取受眾需求,快速聯系,高效提升賬戶ROI超10%。

6、新產品實驗室--專屬標簽

通過添加專屬標簽,廣告位更引人注目,橙色標簽,第一時間進入受眾人群視野,以簡單明了,內容吸引受眾激發網名點擊興趣,相同Impression(show)的情況下Click提升15%-20%。

7、添加否詞精細優化賬戶,推廣衛士為賬戶安全護航

通過“搜索詞報告”看到了不相關的搜索詞,并通過“搜狗統計”發現這些詞不能帶來轉化,及時在相應的推廣計劃中添加否定關鍵詞,讓包含這些詞的搜索詞不觸發推廣信息。運用推廣衛士15分鐘策略:同一訪客的點擊次數不能超過3次;1小時策略:同一訪客的點擊次數不能超過4次;6小時策略:同一訪客的點擊次數不能超過5次, 成功將賬戶惡意點擊扼殺在萌芽之中,消除客戶推廣后顧之憂,成功為客戶減少8%-10%的成本。

8、品牌甄選

PC和無線端的黃金展位,搜索結果頁首屏位置,廣告投放期永久置頂,覆蓋60%以上頁面,官網內容前置,豐富樣式展現客戶活動、產品、榮譽、服務等多項內容。通過給客戶推薦品牌甄選,客戶非常喜歡和認可這種廣告的樣式,也比較相信和信任我們,在我們溝通的同時反饋:通過這段時間的分析優化,目前效果超出客戶預期,接下來的這個旺季將會把預算提升3倍,并拓展公司規模,嘗試連鎖加盟的方式,后期品牌甄選,客戶也認可,認為是個不錯的選擇。

總的來說,國內搬家的需求還在不斷攀升,越來越多的搬家公司也不斷加入爭奪搬家市場的行列,提供高端的搬家服務是國內搬家公司面臨的嚴峻挑戰,我們將持續不斷的通過專業的優化技能去提升客戶的推廣效果,順應社會發展的趨勢,為我們的合作企業更好的實現網絡營銷加油助力。未來讓我們攜手共進,砥礪前行。

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